Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bài báo trên cafef vừa rồi nhận được phản hồi tích cực, đa số các bạn đồng ý với 4 quan điểm bán hàng đó - nhưng cũng còn vài bạn bảo ‘yếu tố giá’ là là quan trọng nhất thôi - KH chẳng quan tâm gì khác đâu. Nên nói gì thì nói phải … Continue reading Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Đừng bán một sản phẩm

(Bài đăng trên cafef.vn ngày 09/02/2017) Với áp lực doanh số và lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đòi hỏi những thay đổi căn bản trong quan điểm bán hàng của từng Chuyên viên, từng Cán bộ quản lý tại chi nhánh và cả đối với từng phòng ban làm chính sách tại … Continue reading Đừng bán một sản phẩm

10 Cách vượt qua Gate-Keeper

Thường thì trực tổng đài ở công ty là một cô bé dễ thương, có giọng nói ngọt ngào và cực kỳ lễ phép (dân sales gọi là ‘gate-keeper’) – nhưng lại là ‘sát thủ’ và là cơn ‘ác mộng’ của đa số RM KHDN. Những cuộc gọi tiếp thị đến GĐ hoặc KTT bị … Continue reading 10 Cách vượt qua Gate-Keeper

Động lực bán hàng

Vấn đề khiến các GĐCN mất ăn mất ngủ? Điều gì khiến các A/C trăn trở ngày đêm?... Phần lớn câu trả lời – rất ngạc nhiên - đó ko phải là nợ quá hạn hay chỉ tiêu mà chính là làm sao để duy trì động lực bán hàng cho nhân viên. Vì sao … Continue reading Động lực bán hàng

Ngoại hình quan trọng không?

Có. Đó là kết luận của GS Daniel Hamermesh (Uni. of Texas) trong tác phẩm “Beauty Pays: Why Attractive People Are More Successful” – theo cuốn sách, một người bán hàng với ngoại hình hấp dẫn thường bán được nhiều hơn và cuối cùng luôn có thu nhập cao hơn so với đồng nghiệp. Vâng! … Continue reading Ngoại hình quan trọng không?