LỜI NÓI DỐI CHÂN THẬT

KH có ‘nói dối’ ko? Có đấy!

Vì ko muốn làm Sales tổn thương, thất vọng. Vì muốn né sự thật hoặc chỉ đơn giản là muốn kết thúc cuộc gọi/cuộc gặp.

“A muốn suy nghĩ thêm!”;

“A cần thêm thời gian!”

“Gửi A thông tin!”;

“Email cho A nhé!”

“Khi nào cần A sẽ báo e hay!”;

“A đang bận, gọi lại cho A sau nhé!”…

Những lời dễ thương, cho ta thêm hy vọng & khiến ta vui cả ngày… Sau đó là mong ngóng & chờ đợi để rồi cuối cùng nhận ra rằng ‘nói zậy mà ko phải zậy!’

Bạn nên làm gì?

Hãy verify kỹ lý do: “Dạ, khi KH nói với e cần thêm thông tin thì hoặc là họ ko quan tâm hoặc thật sự có quan tâm nhưng cần thêm thời gian quyết định. A vui lòng cho e biết A thuộc nhóm nào ạ?”.

Từ câu trả lời lần này, bạn biết nên làm gì.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s