NHÀ GIÁO CŨNG NHƯ NHÀ BĂNG

Trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng là gì? Đương nhiên câu trả lời là: học sinh. Nhưng không phải. Trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng là chăm sóc thầy cô – những người trực tiếp chịu trách nhiệm đối với học sinh. Hay chính xác hơn: trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng … Continue reading NHÀ GIÁO CŨNG NHƯ NHÀ BĂNG

SALES ANIMAL

Mỗi người bán hàng có một phong cách riêng – được mô tả thông qua đặc điểm của 05 con vật. Hiểu biết được ‘sales animal’ của mình giúp bạn ứng dụng thực tế để có kết quả tốt hơn. CÁ SẤU (Aggressive selling): quyết liệt vì KPI, muốn bán liền – chốt ngay, thích … Continue reading SALES ANIMAL

“GỬI THÔNG TIN CHO TÔI!”

Nghe quen không? Quá quen luôn. Khi telemarketing, ngày nào bạn cũng nghe. Nên gửi không? Dĩ nhiên là Không! Đó chỉ là cách để KH kết thúc cuộc gọi mà không muốn làm bạn thất vọng! Nhiều bạn nghe vậy rất mừng – sốt sắng nhận lời, gửi ngay thông tin rồi sau đó … Continue reading “GỬI THÔNG TIN CHO TÔI!”

TẠO RA NHU CẦU ĐỂ BÁN

Thông thường, tuỳ theo kinh nghiệm giao dịch và mức độ cập nhật thông tin, khách hàng của ngân hàng thuộc một trong ba nhóm, đó là a) biết rõ nhu cầu và rất rành sản phẩm đáp ứng các nhu cầu đó, b) biết nhu cầu nhưng chẳng rành sản phẩm ngân hàng và … Continue reading TẠO RA NHU CẦU ĐỂ BÁN