Làm cách nào xây dựng lòng tin (trust) trong buổi gặp? Bằng cách ‘disarm honesty’: trung thực! Sự trung thực sẽ giúp khách hàng yên tâm, bớt phản ứng tự vệ. Nếu thấy bạn cố bán, khách hàng sẽ cảnh giác, giữ khoảng cách hoặc thậm chí không tin những gì được nghe. Tại sao? … Continue reading TRUST IN SALES