NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG VĨ ĐẠI NHẤT THẾ GIỚI MỌI THỜI ĐẠI

Nếu tò mò muốn tìm hiểu xem ai được xem là những người bán hàng vĩ đại nhất thế giới, bạn sẽ bắt gặp nhiều danh sách khác nhau. Có những tên tuổi quá hiển nhiên như bậc tiền bối John H. Patterson hay nhân viên bán ô tô Joe Girard – người đã từng … Continue reading NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG VĨ ĐẠI NHẤT THẾ GIỚI MỌI THỜI ĐẠI

KHI KHÁCH HÀNG CHÊ LÃI SUẤT VAY CAO

Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 23/10/2013 http://cafef.vn/nen-lam-gi-khi-khach-hang-che-lai-suat-vay-cao-20191023080543562.chn Nếu chuyên viên ngân hàng không làm tốt trách nhiệm của mình trong việc tư vấn sản phẩm hay thiết kế giải pháp đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng thì cũng chẳng ngạc nhiên lắm khi nghe phản hồi‘lãi suất cao’ vì thông thường đối … Continue reading KHI KHÁCH HÀNG CHÊ LÃI SUẤT VAY CAO

‘COMMUNITY BANKING’: CHIẾN LƯỢC KHAI THÁC ĐỊA BÀN

Từ kết quả khảo sát công tác tổ chức bán hàng tại một số Chi nhánh/ Phòng giao dịch KV HCM gần đây chúng tôi thấy rằng: các đơn vị chưa chú trọng khai thác thị trường địa phương; hoạt động bán hàng phân tán, thiếu trọng tâmvà nền tảng khách hàng nhỏ do thiếu … Continue reading ‘COMMUNITY BANKING’: CHIẾN LƯỢC KHAI THÁC ĐỊA BÀN

Vì sao Banker trẻ thích nhảy việc?

http://cafef.vn/vi-sao-banker-tre-thich-nhay-viec-20190829163235625.chn Mấy năm qua - do yêu cầu công tác, người viết có dịp đến làm việc với nhiều chi nhánh/phòng giao dịch các ngân hàng khác nhau khắp cả nước. Khi chia sẻ về khó khăn và thách thức trong hoạt động kinh doanh thì vấn đề nổi cộm nhất thường được Cán bộ … Continue reading Vì sao Banker trẻ thích nhảy việc?

KHÁC BIỆT GIỮA SALES THƯỜNG & SALES GIỎI

1. Sales giỏi nhận thưởng nhiều hơn lương – Sales thường chỉ có lương ko thưởng 2. Sales giỏi tìm cách quảng bá thương hiệu – Sales thường nhiệt tình khen đối thủ 3. Sales giỏi nghĩ cách tăng TOI - Sales thường muốn huy động cao, cho vay thấp & miễn giảm phí 4. … Continue reading KHÁC BIỆT GIỮA SALES THƯỜNG & SALES GIỎI

Nhân sự hội sở: Lợi thế cạnh tranh quan trọng của ngân hàng

Bài đăng trên cafef.vn ngày 04/08/2019 http://cafef.vn/nhan-su-hoi-so-loi-the-canh-tranh-quan-trong-cua-ngan-hang-20190804135949093.chn Mối quan hệ giữa hội sở và đơn vị kinh doanh trong hệ thống là mối quan hệ khách hàng nội bộ. Hơn thế, đơn vị kinh doanh là lý do tồn tại của các phòng ban chức năng hội sở - điều quan trọng là chính chất … Continue reading Nhân sự hội sở: Lợi thế cạnh tranh quan trọng của ngân hàng

“SAO ANH GHÉT BÁN HÀNG ĐẾN THẾ?”

Một buổi sáng thứ 7, tôi có dịp ngồi chung xe với 3 người bạn cùng hẹn nhau đi café. Đang trò chuyện vui vẻ thì tiếng chuông điện thoại reo. Anh bạn luật sư ngồi bên trái ấn máy trả lời, nhưng chỉ một tiếng ‘a lô’ vì ngay sau là nét mặt trở … Continue reading “SAO ANH GHÉT BÁN HÀNG ĐẾN THẾ?”

10 KHÁC BIỆT GIỮA GIÁM ĐỐC THƯỜNG VÀ GIÁM ĐỐC GIỎI

Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 15/07/2019: http://cafef.vn/nhung-khac-biet-giua-sep-ngan-hang-gioi-va-sep-binh-thuong-20190715120306296.chn Hãy đến bất cứ chi nhánh nào, nếu gặp một giám đốc năng động, quyết liệt và sâu sát công việc thì tinh thần của cả tập thể ở đó cũng rất hào hứng, sôi nổi như thế. Ngược lại, ở những đơn vị nào mà vị giám … Continue reading 10 KHÁC BIỆT GIỮA GIÁM ĐỐC THƯỜNG VÀ GIÁM ĐỐC GIỎI

KIẾM TIỀN TRONG NGÂN HÀNG: BANKER TRẺ CẦN BIẾT

"Đánh quả được không?" Trả lời các bạn ngay và luôn: KHÔNG! Tiền rất nhiều nhưng đó là của khách hàng và cổ đông! Đừng ngộ nhận về nghề ‘banker’ – nếu bạn chưa hoặc mới vào hãy biết rằng đây không phải là nghề có thể đánh quả, kiếm tiền nhanh hoặc làm giàu … Continue reading KIẾM TIỀN TRONG NGÂN HÀNG: BANKER TRẺ CẦN BIẾT