Trong bán hàng, thu nhập bạn nhận được là kết quả của việc phục vụ khách hàng, càng làm tốt công việc của mình thì thu nhập càng cao. Nhưng có điều quan trọng cần nhớ, đó là kết quả chứ không phải là lý do mà banker bán hàng. Cô Sally Unthank là mẹ … Continue reading NGÂN HÀNG BÁN SAO CHO ĐÚNG?
Category: Sales Management
SALES BANKER CẦN BIẾT
Hiểu đúng về các mqh sau giúp bạn bán hàng tốt hơn: 1. ĐỒNG NGHIỆP: nên dành nhiều thời gian hơn với đồng nghiệp giỏi vì top sellers gặp nhau thường trao đổi về phương pháp tư vấn, chốt deal & chinh phục khách hàng. Giao lưu với họ bạn thêm ý tưởng & động … Continue reading SALES BANKER CẦN BIẾT
YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
Bạn cần mối quan hệ để bán hàng? Không!Chắc bạn thắc mắc vì trước giờ được nghe rằng sales cần xây dựng MQH với khách hàng.Thực tế, có MQH thì thuận lợi hơn, nhưng không quan trọng.Yếu tố quan trọng & cần thiết là TRUST – niềm tin.MQH sẽ phát sinh sau thời điểm KH … Continue reading YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
SALES ROLE PLAY
Một hoạt động rèn luyện kỹ năng trực quang & sinh động, được sales trainer dùng trên lớp nhưng ít được sales manager sử dụng trong thực tế – đó là thực hành đóng vai. Role play mang lại nhiều tích cực: Giúp sales làm quen bối cảnh thực tếTập cách xử lý tình huống … Continue reading SALES ROLE PLAY
4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
Bạn có thể chậm lại khi đã đạt KPI tháng, nghỉ xả hơi lúc hoàn thành kế hoạch quý hoặc cho phép mình tận hưởng sau khi vượt mục tiêu năm – nhưng có một số việc bạn phải làm, liên tục chứ ko có điểm dừng. Đó là: Phát triển KH mới: với sales … Continue reading 4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
NO CRYING IN SALES
Có ngày nhiều cuộc gọi toàn bị từ chối, Có tuần chẳng chốt được deal nào & Có tháng mục tiêu KPIs cố gắng cũng chỉ một nửa. Bạn buồn & thất vọng. Bạn hoài nghi & lo lắng. Bạn có thể bị nhắc nhở & giảm thu nhập. Bỗng chốc bạn ghét việc bán … Continue reading NO CRYING IN SALES
3 CÁCH VƯỢT QUA TỪ CHỐI TRONG TELEMARKETING
Một bạn HN hỏi liệu cách nào vượt qua từ chối? Thường chỉ 3-4 cuộc bị từ chối e thấy nản, ko muốn gọi tiếp mặc dù đặt mục tiêu 30 cuộc/ngày. Thử áp dụng 3 cách này: 1. Playing game: không áp lực kết quả – thay vậy, mỗi ngày hãy tò mò khám … Continue reading 3 CÁCH VƯỢT QUA TỪ CHỐI TRONG TELEMARKETING
CHI NHÁNH NÀO BÁN BẢO HIỂM HIỆU QUẢ?
Qua quan sát thực tế từ hoạt động triển khai kinh doanh bảo hiểm tại các CN/PGD thấy rằng: những đơn vị có kết quả bán bảo hiểm tốt thường là nơi làm tốt list 10 việc sau đây: Leadership: vai trò nỗi bật của Trưởng đơn vị trong việc tổ chức, giám sát & … Continue reading CHI NHÁNH NÀO BÁN BẢO HIỂM HIỆU QUẢ?
ĐỂ ‘THI ĐUA’ KO CÒN LÀ ‘THUA ĐI’
Hàng năm, CN tổ chức nhiều chương trình bán hàng – từ tín dụng/huy động cho đến thẻ/bảo hiểm… Với mỗi chương trình - CN xác định mục tiêu/thời hạn rồi phát động thi đua, sales tốt nhất sẽ được vinh danh & trao thưởng (best seller). Vấn đề là các chương trình này có … Continue reading ĐỂ ‘THI ĐUA’ KO CÒN LÀ ‘THUA ĐI’
VÌ SAO CHƯA CÓ NGHỀ BÁN HÀNG TRONG NGÂN HÀNG?
Nếu hiểu ‘nghề nghiệp’ là một công việc được xã hội công nhận, có ích cho cộng đồng, tạo được ra của cải, mang lại thu nhập ổn định trong thời gian dài - đồng thời đó cũng là đích đếnkhi lựa chọn công việc của nhiều người thì bán hàngtrong ngân hàng chưa phải là ‘nghề … Continue reading VÌ SAO CHƯA CÓ NGHỀ BÁN HÀNG TRONG NGÂN HÀNG?
LÀM SAO ĐỂ KHÁCH HÀNG GIỚI THIỆU KHÁCH HÀNG?
http://www.cafef.vn ngày 25/11/2020 https://cafef.vn/lam-sao-de-khach-hang-gioi-thieu-khach-hang-20201125094313316.chn Khách hàng giới thiệu khách hàng (referral) là một phương pháp cực kỳ hiệu quả trong bán hàng – bởi giúp kết nối người bán và khách hàng tiềm năng. Theo một kết quả khảo sát của Nielsen, khi được bạn bè giới thiệu – khả năng giao dịch của khách … Continue reading LÀM SAO ĐỂ KHÁCH HÀNG GIỚI THIỆU KHÁCH HÀNG?
NHÀ GIÁO CŨNG NHƯ NHÀ BĂNG
Trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng là gì? Đương nhiên câu trả lời là: học sinh. Nhưng không phải. Trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng là chăm sóc thầy cô – những người trực tiếp chịu trách nhiệm đối với học sinh. Hay chính xác hơn: trách nhiệm chính của thầy hiệu trưởng … Continue reading NHÀ GIÁO CŨNG NHƯ NHÀ BĂNG
Trịnh Minh Thảo 