Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

(Bài đăng trên http://www.cafebiz.vn ngày 13/07/2017) Là những người bán hàng, nhưng dân sales đồng thời cũng là khách hàng. Từ đôi giày, cái áo, chiếc điện thoại đến hợp đồng bảo hiểm vv… chúng ta mua rất thường xuyên nữa là khác! Hãy tạm quên vị trí của mình một lát, chuyển sang góc … Continue reading Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

Người Bán Hàng Rong Thành Tỉ Phú

John Paul DeJoria (1944 - ) là một doanh nhân Mỹ nổi tiếng có tổng tài sản được tạp chí Forbes ước tính lên đến 3.1 tỷ đôla. Ông là đồng sáng lập của thương hiệu sản phẩm chăm sóc tóc quen thuộc Paul Mitchell Systems – với doanh số hàng năm đạt đến tỷ … Continue reading Người Bán Hàng Rong Thành Tỉ Phú

‘Nữ Hoàng Môi Giới’

Barbara Corcoran là một nữ doanh nhân khôn ngoan và thành đạt, bà vinh dự được dân trong nghề tặng cho biệt danh “Nữ Hoàng Môi Giới” (*). Sau một thời gian lận đận với hơn 20 công việc khác nhau, Corcoran vay 1,000 đôla từ bạn trai, thôi công việc chạy bàn và mở … Continue reading ‘Nữ Hoàng Môi Giới’

6 Kiểu Đồng Nghiệp Bất Lợi Trong Sales

(Bài này đã đăng trên cafebiz.vn ngày 10/06/2017) Dù trong bất cứ ngành nào từ xe hơi, bất động sản cho đến dịch vụ du lịch - chúng ta thấy công việc bán hàng đã trở nên cực kỳ cạnh tranh. Làm việc một mình mà thành công là điều không thể - bạn rất … Continue reading 6 Kiểu Đồng Nghiệp Bất Lợi Trong Sales

4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (4/4)

LUẬT NHÂN QUẢ (LAW OF CAUSED & EFFECTS) “Liệu con bướm đập cánh ở Brasil có thể gây ra cơn lốc ở Texas?”, đây là cách đặt vấn đề nhằm mô tả sự ràng buộc chặt chẽ của hệ vật lý đối với các điều kiện ban đầu của Nhà khí tượng học và chuyên … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (4/4)

4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

LUẬT PARETO (PARETO PRINCIPAL) Hay còn gọi là Quy luật 80/20 – rất đúng mọi góc độ trong bán hàng – ví dụ, 20% thời gian mang lại 80% doanh số. Top 20% sales hàng đầu trong tổ chức có thu nhập bằng bottom 80% nhóm cuối. 20% khách hàng mang lại 80% lợi nhuận … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

4 Quy luật bất biến trong bán hàng (2/4)

LUẬT HẤP DẪN (LAW OF ATTRACTION)  Nếu suy nghĩ tập trung vào điều tích cực bạn sẽ nhận được kết quả tích cực hoặc ngược lại. Ví dụ nếu bạn muốn trở thành một Best Seller, hãy luôn luôn suy nghĩ đến điều đó (Best Seller thì bán ra sao? Bán bao nhiêu? Thu nhập … Continue reading 4 Quy luật bất biến trong bán hàng (2/4)

4 Quy luật bất biến trong bán hàng (1/4)

Nếu gắn bó đủ lâu trong nghề, bạn sẽ đồng ý với nhận định của các Chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới rằng: ‘Sales là sự kết hợp tinh tế giữa NGHỆ THUẬT và KHOA HỌC’. Bằng chứng là từ xưa đến nay, trong Sales có những quy luật bất biến, tính ứng … Continue reading 4 Quy luật bất biến trong bán hàng (1/4)

Người Bán Hàng 5 Sao

Xuất bản lần đầu tiên từ năm 1900, ấn phẩm dành cho giới tài xế “Michelin Guide” của anh em nhà sản xuất lốp xe nổi tiếng người Pháp André và Édouard Michelin sau đó đã trở thành bảng xếp hạng nhà hàng danh giá, định hình những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng … Continue reading Người Bán Hàng 5 Sao

CON ĐƯỜNG NÀO CHO EM?

  (Trịnh Minh Thảo, cafef.vn ngày 27/03/2017) Đối với các ngân hàng bán lẻ trong nước, ngoài lộ trình ‘up or out’ như hiện nay (thăng tiến hoặc di chuyển) – nên có thêm chính sách ‘stay’ để khuyến khích sales giỏi theo đuổi nghề bán hàng chuyên nghiệp - thậm chí cho đến tuổi … Continue reading CON ĐƯỜNG NÀO CHO EM?

Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bài báo trên cafef vừa rồi nhận được phản hồi tích cực, đa số các bạn đồng ý với 4 quan điểm bán hàng đó - nhưng cũng còn vài bạn bảo ‘yếu tố giá’ là là quan trọng nhất thôi - KH chẳng quan tâm gì khác đâu. Nên nói gì thì nói phải … Continue reading Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Đừng bán một sản phẩm

(Bài đăng trên cafef.vn ngày 09/02/2017) Với áp lực doanh số và lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đòi hỏi những thay đổi căn bản trong quan điểm bán hàng của từng Chuyên viên, từng Cán bộ quản lý tại chi nhánh và cả đối với từng phòng ban làm chính sách tại … Continue reading Đừng bán một sản phẩm