BANKER NGHỈ TẾT, ĐỘNG LỰC CÒN HAY HẾT?

Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 22/01/2020... Điều đáng quan tâm là trong khi hoạt động kinh doanh ngân hàng năm nào cũng rất cạnh tranh và quyết liệt, chỉ tiêu của chi nhánh rất áp lực và thách thức, cán bộ quản lý rất xoay sở và nỗ lực thì vẫn còn không ít banker … Continue reading BANKER NGHỈ TẾT, ĐỘNG LỰC CÒN HAY HẾT?

SELLING OR SHOWING?

Tuần trước, một anh GĐCN trăn trở về kquả kdoanh: “40% RBO & 60% Teller ko hoàn thành KPI – đặc biệt tín dụng, thẻ, bảo hiểm, KH mới... Có cách nào cải thiện ko A?”. Có! Cách đầu tiên là giúp các bạn làm ‘đúng việc’! Ý A là sao? Là vì nhiều bạn … Continue reading SELLING OR SHOWING?

Nhân sự hội sở: Lợi thế cạnh tranh quan trọng của ngân hàng

Bài đăng trên cafef.vn ngày 04/08/2019 http://cafef.vn/nhan-su-hoi-so-loi-the-canh-tranh-quan-trong-cua-ngan-hang-20190804135949093.chn Mối quan hệ giữa hội sở và đơn vị kinh doanh trong hệ thống là mối quan hệ khách hàng nội bộ. Hơn thế, đơn vị kinh doanh là lý do tồn tại của các phòng ban chức năng hội sở - điều quan trọng là chính chất … Continue reading Nhân sự hội sở: Lợi thế cạnh tranh quan trọng của ngân hàng

“SAO ANH GHÉT BÁN HÀNG ĐẾN THẾ?”

Một buổi sáng thứ 7, tôi có dịp ngồi chung xe với 3 người bạn cùng hẹn nhau đi café. Đang trò chuyện vui vẻ thì tiếng chuông điện thoại reo. Anh bạn luật sư ngồi bên trái ấn máy trả lời, nhưng chỉ một tiếng ‘a lô’ vì ngay sau là nét mặt trở … Continue reading “SAO ANH GHÉT BÁN HÀNG ĐẾN THẾ?”

NGƯỜI BÁN BẢO HIỂM GIỎI NHẤT NƯỚC MỸ (2/2)

Phương pháp Ben Feldman Bắt đầu bằng công việc bán trứng thuê cho chính bố mình với mức lương 10 đôla mỗi tuần, Ben chuyển sang bán bảo hiểm với thôi thúc kiếm tiền để thuyết phục chính cô giáo của mình đồng ý nhận lời cầu hôn. Ông làm việc 12 giờ mỗi ngày, … Continue reading NGƯỜI BÁN BẢO HIỂM GIỎI NHẤT NƯỚC MỸ (2/2)

NGƯỜI BÁN BẢO HIỂM GIỎI NHẤT NƯỚC MỸ (1/2)

Khi qua đời ở tuổi 81, Ben Feldman (1912-1993) được vinh danh là Người bán bảo hiểm giỏi nhất nước Mỹ. Trong suốt 52 năm liên tục làm việc cho công ty New York Life, riêng Ben đã mang về tổng doanh thu 1,8 tỷ đô la và đạt mức thu nhập hoa hồng khoản … Continue reading NGƯỜI BÁN BẢO HIỂM GIỎI NHẤT NƯỚC MỸ (1/2)

Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

(Bài đăng trên http://www.cafebiz.vn ngày 13/07/2017) Là những người bán hàng, nhưng dân sales đồng thời cũng là khách hàng. Từ đôi giày, cái áo, chiếc điện thoại đến hợp đồng bảo hiểm vv… chúng ta mua rất thường xuyên nữa là khác! Hãy tạm quên vị trí của mình một lát, chuyển sang góc … Continue reading Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

Người Bán Hàng Rong Thành Tỉ Phú

John Paul DeJoria (1944 - ) là một doanh nhân Mỹ nổi tiếng có tổng tài sản được tạp chí Forbes ước tính lên đến 3.1 tỷ đôla. Ông là đồng sáng lập của thương hiệu sản phẩm chăm sóc tóc quen thuộc Paul Mitchell Systems – với doanh số hàng năm đạt đến tỷ … Continue reading Người Bán Hàng Rong Thành Tỉ Phú

‘Nữ Hoàng Môi Giới’

Barbara Corcoran là một nữ doanh nhân khôn ngoan và thành đạt, bà vinh dự được dân trong nghề tặng cho biệt danh “Nữ Hoàng Môi Giới” (*). Sau một thời gian lận đận với hơn 20 công việc khác nhau, Corcoran vay 1,000 đôla từ bạn trai, thôi công việc chạy bàn và mở … Continue reading ‘Nữ Hoàng Môi Giới’

6 Kiểu Đồng Nghiệp Bất Lợi Trong Sales

(Bài này đã đăng trên cafebiz.vn ngày 10/06/2017) Dù trong bất cứ ngành nào từ xe hơi, bất động sản cho đến dịch vụ du lịch - chúng ta thấy công việc bán hàng đã trở nên cực kỳ cạnh tranh. Làm việc một mình mà thành công là điều không thể - bạn rất … Continue reading 6 Kiểu Đồng Nghiệp Bất Lợi Trong Sales

4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (4/4)

LUẬT NHÂN QUẢ (LAW OF CAUSED & EFFECTS) “Liệu con bướm đập cánh ở Brasil có thể gây ra cơn lốc ở Texas?”, đây là cách đặt vấn đề nhằm mô tả sự ràng buộc chặt chẽ của hệ vật lý đối với các điều kiện ban đầu của Nhà khí tượng học và chuyên … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (4/4)

4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

LUẬT PARETO (PARETO PRINCIPAL) Hay còn gọi là Quy luật 80/20 – rất đúng mọi góc độ trong bán hàng – ví dụ, 20% thời gian mang lại 80% doanh số. Top 20% sales hàng đầu trong tổ chức có thu nhập bằng bottom 80% nhóm cuối. 20% khách hàng mang lại 80% lợi nhuận … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)