7Ps SALES PROCESS

Bạn sẽ không thể nấu được nồi lẩu ngon nếu không biết công thức, nguyên liệu & các bước thực hiện. Trong bán hàng cũng vậy, để tăng cơ hội thành công – bạn cần tuân theo quy trình – đó là chuỗi 7 bước (7P) của vòng lặp lại, bao gồm: 1. PLANNING: lập … Continue reading 7Ps SALES PROCESS

LỜI NÓI DỐI CHÂN THẬT

KH có 'nói dối' ko? Có đấy! Vì ko muốn làm Sales tổn thương, thất vọng. Vì muốn né sự thật hoặc chỉ đơn giản là muốn kết thúc cuộc gọi/cuộc gặp. “A muốn suy nghĩ thêm!”; “A cần thêm thời gian!” “Gửi A thông tin!”; “Email cho A nhé!” “Khi nào cần A sẽ … Continue reading LỜI NÓI DỐI CHÂN THẬT

NGƯ DÂN ALASKA

Đánh bắt cua Alaska được xem là nghề nguy hiểm nhất thế giới do điều kiện thời tiết khắc nghiệt & môi trường cực kỳ rủi ro. Nhờ giá trị thương mại nên thời cao điểm có đến hơn 250 tàu tham gia đánh bắt. Nhiều năm qua, các nhà nghiên cứu cất công theo … Continue reading NGƯ DÂN ALASKA

ÍT TIỀN, CÁCH NÀO TẠO ĐỘNG LỰC BÁN HÀNG?

https://cafef.vn/ngan-sach-han-che-tao-dong-luc-ban-hang-cho-nhan-vien-ngan-hang-bang-cach-nao-20200910084814952.chn Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 10/10/2020 Một điều không cần bàn cãi: tiền bạc vẫn luôn là yếu tố tạo động lực rất tốt đối với nhân viên bán hàng. Do vậy, khi xây dựng các chương trình thi đua hoặc để ghi nhận thành tích bán hàng – cấp quản lý thường sử … Continue reading ÍT TIỀN, CÁCH NÀO TẠO ĐỘNG LỰC BÁN HÀNG?

5P: CÔNG THỨC TELEMARKETING THÀNH CÔNG

Telemarketing là phương pháp tìm kiếm KH phù hợp thời covid-19. Để nâng cao hiệu quả & cải thiện tỉ lệ thành công – nên thực hành công thức 5P này: - PASSION: đầu tiên, phải thấy tự tin & thoải mái giao tiếp qua điện thoại. Ko ít bạn ngại, thậm chí căng thẳng. … Continue reading 5P: CÔNG THỨC TELEMARKETING THÀNH CÔNG

5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES

Thách thức nhất trong bán hàng là gì? Đó chính là làm sao tìm được KH để bán (prospecting)! Đối với Sales – KH chẳng khác gì máu của cơ thể - thiếu KH tức là thiếu máu, Sales chẳng thể cầm cự được lâu. Để làm phong phú sales pipeline của mình – hãy … Continue reading 5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES

KHÔNG PHẢI AI CŨNG LÀ KHÁCH HÀNG!

Trong vai trò của RBO, bạn phải thuyết phục KH: - Với tính năng & tiện ích SP thế này - Thêm cam kết chất lượng DV thế kia - Cộng trách nhiệm của NGƯỜI BÁN thế đó thì mức giá của NH như vậy là hợp lý! Công việc chính của RBO là tìm … Continue reading KHÔNG PHẢI AI CŨNG LÀ KHÁCH HÀNG!

QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP (Face-to-face selling)

Đối với RBO & RM, nếu làm đúng thì quy trình bán trực tiếp - từ lúc bạn bước vào nhà riêng/phòng khách/quán café hay văn phòng cty cho tới lúc chia tay rời đi – sẽ bao gồm 5 bước viết tắt trong chữ S.A.L.E.S: - S: Smilling – chào hỏi, gây ấn tượng … Continue reading QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP (Face-to-face selling)

KHÁCH HÀNG LUÔN LUÔN ĐÚNG?

Dĩ nhiên là ko! Chính Henry Ford cũng khẳng định vậy, Ông từng bảo: “Nếu hỏi KH muốn gì họ sẽ bảo cần con ngựa chạy nhanh hơn!” Ở ngân hàng cũng thế, khách hàng yêu cầu giao dịch nhưng không mang chứng từ, đòi rút tiền nhưng CMND quá hạn, muốn vay nhưng không … Continue reading KHÁCH HÀNG LUÔN LUÔN ĐÚNG?

BÁN HÀNG TẠI QUẦY

Đối với GDV, nếu làm đúng thì quy trình bán đầy đủ - từ lúc KH đến quầy giao dịch cho tới lúc rời đi – sẽ bao gồm 5 bước viết tắt trong chữ G.U.E.S.T: G: Greeting – chào hỏi, tạo thiện cảm U: Understanding – thấu hiểu nhu cầu KH E: Explaining – … Continue reading BÁN HÀNG TẠI QUẦY

A VIRUS OF SALES

Virus Covid-19 lây nhiễm người & người theo cấp số nhân. Thông tin tốt cũng có thể lan truyền nhanh ko kém khi giao tiếp xã hội. Theo nguyên tắc này – liệu một người bán hàng tuyệt vời có thể giúp danh tiếng của mình lan nhanh trong cộng đồng như cách của virus … Continue reading A VIRUS OF SALES

‘COOL CALLING’ & ‘HOT CALLING’

Hiện nay, 'cool calling' là phương pháp tìm kiếm khách hàng phổ biến. Chỉ có một điều RBO phải cực kỳ kiên nhẫn vì kết quả chốt thường không cao. Nếu gọi ngẫu nhiên các database sẵn có, tỉ lệ thành công thường chỉ 5% (tức phải gọi đến 20 cuộc mới may mắn gặp … Continue reading ‘COOL CALLING’ & ‘HOT CALLING’