Nếu làm sales, chúng ta sẽ đối diện với tình huống giống nhau: thất bại trong thuyết phục KH, bị từ chối, thiếu chỉ tiêu, bị nhắc nhở… Khác nhau là một số bạn chấp nhận chúng như một phần của công việc & tìm cách vượt qua – trong khi, nhiều bạn khác thì … Continue reading VƯỢT QUA 4 NỖI SỢ THƯỜNG GẶP
Category: Sales skills
2022: SALES RẤT CẦN CHUẨN BỊ TỐT HƠN
Khác với đầu năm được lạc quan mọi thứ trở lại ‘bình thường mới’, giờ thì dịch bệnh chuyển biến khó đoán, tâm lý KH ít nhiều ảnh hưởng, nhu cầu thay đổi, chưa kể tác động của cuộc chiến sẽ sớm hiển hiện… Dễ thấy là kết quả bán hàng sẽ thất thường, KPIs … Continue reading 2022: SALES RẤT CẦN CHUẨN BỊ TỐT HƠN
SALES IS LIKE A CAFETERIA!
Hồi ở Sydney, nhóm 5 đứa được tuyển vào AIMS làm Sales Consultant tham gia 2 ngày huấn luyện, buổi sáng đầu tiên gặp anh chàng Manager phụ trách CN Bankstown tên là Daniel hỏi mục đích làm sales của mấy đứa là gì, 2 bảo kiếm kinh nghiệm, 3 bảo kiếm tiền, nghe xong … Continue reading SALES IS LIKE A CAFETERIA!
5 NỖI LO CỦA SALES – RẤT KHÔNG CẦN THIẾT
1. Thị trường bão hoà: Khách hàng ít dần, nhu cầu thấp nên không nhiều cơ hội bán. Thực tế, theo NHNN: mới #31% dân số có TK, #20% vay NH, #11% có BHNT & #5% sở hữu thẻ TD… Ngoài ra, mỗi KH sở hữu trung bình #2-3 spdv trong khi NH có đến … Continue reading 5 NỖI LO CỦA SALES – RẤT KHÔNG CẦN THIẾT
REASONS WHY SALES IS STILL A GOOD CAREER?
Câu hỏi nhiều bạn quan tâm là liệu sales có còn là công việc đáng cân nhắc? Bên cạnh đặc thù như nhiều việc khác: KPIs, áp lực, deadline, nâng/hạ bậc vv… sales thu hút nhiều bạn trẻ vì các cơ hội: Phát triển năng lực cá nhân: thực hành kỹ năng bán hàng ngày … Continue reading REASONS WHY SALES IS STILL A GOOD CAREER?
TRUST IN SALES
Làm cách nào xây dựng lòng tin (trust) trong buổi gặp? Bằng cách ‘disarm honesty’: trung thực! Sự trung thực sẽ giúp khách hàng yên tâm, bớt phản ứng tự vệ. Nếu thấy bạn cố bán, khách hàng sẽ cảnh giác, giữ khoảng cách hoặc thậm chí không tin những gì được nghe. Tại sao? … Continue reading TRUST IN SALES
YOU DON’T NEED RELATIONSHIP TO SELL
Nếu cần MQH để bán hàng thì mất bao lâu? Vì MQH không thể xây dựng một sớm một chiều…Nếu phải xây dựng MQH để bán thì khả năng cao là khách hàng chẳng mặn mà hoặc sẽ rất cảnh giác – vì họ biết rằng mục đích của bạn là để bán hàng.Nếu xây … Continue reading YOU DON’T NEED RELATIONSHIP TO SELL
YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
Bạn cần mối quan hệ để bán hàng? Không!Chắc bạn thắc mắc vì trước giờ được nghe rằng sales cần xây dựng MQH với khách hàng.Thực tế, có MQH thì thuận lợi hơn, nhưng không quan trọng.Yếu tố quan trọng & cần thiết là TRUST – niềm tin.MQH sẽ phát sinh sau thời điểm KH … Continue reading YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
SALES GHOSTING
Khách hàng tỏ ra rất hào hứng. Bạn có buổi gặp hiệu quả. Cty đã có một báo giá cạnh tranh. Bạn hồi hộp, chờ đợi, hy vọng… Nhưng thình lình sau đó Khách hàng biến mất, điện thoại không trả lời, tin nhắn không reply, email gửi đi như rơi vào thinh không… Tình … Continue reading SALES GHOSTING
NEW TO SALES?
Chào mừng đến với thế giới bán hàng! Hẳn là bạn đang rất hào hứng. Vâng! Những gì chờ đón bạn phía trước sẽ vừa hấp dẫn vừa thách thức, vừa mới mẻ để khám phá vừa áp lực mà không đủ mạnh mẽ sẽ khó vượt qua. Hy vọng là bạn chuẩn bị tốt … Continue reading NEW TO SALES?
SALES ROLE PLAY
Một hoạt động rèn luyện kỹ năng trực quang & sinh động, được sales trainer dùng trên lớp nhưng ít được sales manager sử dụng trong thực tế – đó là thực hành đóng vai. Role play mang lại nhiều tích cực: Giúp sales làm quen bối cảnh thực tếTập cách xử lý tình huống … Continue reading SALES ROLE PLAY
4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
Bạn có thể chậm lại khi đã đạt KPI tháng, nghỉ xả hơi lúc hoàn thành kế hoạch quý hoặc cho phép mình tận hưởng sau khi vượt mục tiêu năm – nhưng có một số việc bạn phải làm, liên tục chứ ko có điểm dừng. Đó là: Phát triển KH mới: với sales … Continue reading 4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI