Nếu cần MQH để bán hàng thì mất bao lâu? Vì MQH không thể xây dựng một sớm một chiều…Nếu phải xây dựng MQH để bán thì khả năng cao là khách hàng chẳng mặn mà hoặc sẽ rất cảnh giác – vì họ biết rằng mục đích của bạn là để bán hàng.Nếu xây … Continue reading YOU DON’T NEED RELATIONSHIP TO SELL
Tag: Chuyên viên khách hàng
YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
Bạn cần mối quan hệ để bán hàng? Không!Chắc bạn thắc mắc vì trước giờ được nghe rằng sales cần xây dựng MQH với khách hàng.Thực tế, có MQH thì thuận lợi hơn, nhưng không quan trọng.Yếu tố quan trọng & cần thiết là TRUST – niềm tin.MQH sẽ phát sinh sau thời điểm KH … Continue reading YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
NEW TO SALES?
Chào mừng đến với thế giới bán hàng! Hẳn là bạn đang rất hào hứng. Vâng! Những gì chờ đón bạn phía trước sẽ vừa hấp dẫn vừa thách thức, vừa mới mẻ để khám phá vừa áp lực mà không đủ mạnh mẽ sẽ khó vượt qua. Hy vọng là bạn chuẩn bị tốt … Continue reading NEW TO SALES?
SALES ROLE PLAY
Một hoạt động rèn luyện kỹ năng trực quang & sinh động, được sales trainer dùng trên lớp nhưng ít được sales manager sử dụng trong thực tế – đó là thực hành đóng vai. Role play mang lại nhiều tích cực: Giúp sales làm quen bối cảnh thực tếTập cách xử lý tình huống … Continue reading SALES ROLE PLAY
4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
Bạn có thể chậm lại khi đã đạt KPI tháng, nghỉ xả hơi lúc hoàn thành kế hoạch quý hoặc cho phép mình tận hưởng sau khi vượt mục tiêu năm – nhưng có một số việc bạn phải làm, liên tục chứ ko có điểm dừng. Đó là: Phát triển KH mới: với sales … Continue reading 4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
NO CRYING IN SALES
Có ngày nhiều cuộc gọi toàn bị từ chối, Có tuần chẳng chốt được deal nào & Có tháng mục tiêu KPIs cố gắng cũng chỉ một nửa. Bạn buồn & thất vọng. Bạn hoài nghi & lo lắng. Bạn có thể bị nhắc nhở & giảm thu nhập. Bỗng chốc bạn ghét việc bán … Continue reading NO CRYING IN SALES
BÁN HÀNG THỜI ‘BÌNH THƯỜNG MỚI’
Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến các địa phương là đầu tàu kinh tế cả nước. Việc lây lan cùng với các biện pháp giãn cách mấy tháng qua tại TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nội… làm gián đoạn hoạt động kinh tế, thay đổi hành vi và nhu cầu khách hàng, đồng … Continue reading BÁN HÀNG THỜI ‘BÌNH THƯỜNG MỚI’
TOP 10 NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN
6. Đừng cố gắng bán, hãy giúp KH mua: Chẳng ai thích bị bán, ngược lại mọi người luôn thích được mua. 7. Nguyên tắc 70/30: nghe nhiều hơn nói - trong buổi gặp, sales chỉ nói 30% thời gian - bạn tạo niềm tin về mức độ hiểu biết SPDV bằng cách đặt câu … Continue reading TOP 10 NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN
BẢO HIỂM HẢ? CHỊ KHÔNG CẦN ĐÂU!
Tuần rồi, một GDV inbox hỏi “Em cũng tích cực giới thiệu, nhưng khách hàng cứ bảo không cần – mặc dù cố gắng giải thích lợi ích của bảo hiểm, khách vẫn khăng khăng ‘chị không cần em à!’. Trường hợp này làm sao Anh?” Đúng là trong thực tế, một số khách hàng … Continue reading BẢO HIỂM HẢ? CHỊ KHÔNG CẦN ĐÂU!
3 MỤC ĐÍCH CỦA TELEMARKETING
Mỗi một lần nhấc điện thoại, hãy nhớ rằng mục đích của bạn là tìm hiểu: Prospect có pain không?Prospect có thừa nhận đó là pain?Prospect có muốn fix ko? Nếu có thì đáng để gặp nhau tìm hiểu chi tiết thêm. Bạn làm vậy bằng cách đặt câu hỏi. Ví dụ, bạn có loại … Continue reading 3 MỤC ĐÍCH CỦA TELEMARKETING
ÍT TIỀN, CÁCH NÀO TẠO ĐỘNG LỰC BÁN HÀNG?
https://cafef.vn/ngan-sach-han-che-tao-dong-luc-ban-hang-cho-nhan-vien-ngan-hang-bang-cach-nao-20200910084814952.chn Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 10/10/2020 Một điều không cần bàn cãi: tiền bạc vẫn luôn là yếu tố tạo động lực rất tốt đối với nhân viên bán hàng. Do vậy, khi xây dựng các chương trình thi đua hoặc để ghi nhận thành tích bán hàng – cấp quản lý thường sử … Continue reading ÍT TIỀN, CÁCH NÀO TẠO ĐỘNG LỰC BÁN HÀNG?
5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES
Thách thức nhất trong bán hàng là gì? Đó chính là làm sao tìm được KH để bán (prospecting)! Đối với Sales – KH chẳng khác gì máu của cơ thể - thiếu KH tức là thiếu máu, Sales chẳng thể cầm cự được lâu. Để làm phong phú sales pipeline của mình – hãy … Continue reading 5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES
Trịnh Minh Thảo 