NGÂN HÀNG BIẾT TÌM KHÁCH HÀNG Ở ĐÂU?

Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 03/12/2019 (http://cafef.vn/ngan-hang-biet-tim-khach-o-dau-20191203100028437.chn) Thành phố Hồ Chí Minh vốn được xem là thị trường sôi động và hấp dẫn nhất đối với các ngân hàng – đặc biệt mảng bán lẻ - với 24 quận huyện tập trung đến 9 triệu dân và chiếm đến 30% trong tổng thu ngân sách … Continue reading NGÂN HÀNG BIẾT TÌM KHÁCH HÀNG Ở ĐÂU?

“BÍ KÍP” GIÚP BANKER BÁN HÀNG GIỎI: HÃY HỌC ĐỐI THỦ

Bài đăng trên http://www.cafef.vn ngày 09/04/2019 Dĩ nhiên, bạn thừa biết là ngân hàng X hay Y đâu có cử người qua đào tạo cho mình. Muốn học bạn phải biết cách và thực hiện khéo léo – trong đó, cách hiệu quả nhất là đóng vai khách hàng gặp chuyên viên ngân hàng đối … Continue reading “BÍ KÍP” GIÚP BANKER BÁN HÀNG GIỎI: HÃY HỌC ĐỐI THỦ

BÁN HÀNG CHO TỔNG THỐNG

Hàng năm, tổ chức Hướng Đạo Sinh Nữ (USA Girl Scouts) bán được đâu đó 175 triệu hộp bánh bích quy gây quỹ. Trong khoảng thời gian chưa đầy 7 tuần, chương trình bán hàng mang lại doanh thu khoảng 800 triệu đôla – giúp nó trở thành nhà phân phối bánh lớn thứ 3 … Continue reading BÁN HÀNG CHO TỔNG THỐNG

Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

(Bài đăng trên http://www.cafebiz.vn ngày 13/07/2017) Là những người bán hàng, nhưng dân sales đồng thời cũng là khách hàng. Từ đôi giày, cái áo, chiếc điện thoại đến hợp đồng bảo hiểm vv… chúng ta mua rất thường xuyên nữa là khác! Hãy tạm quên vị trí của mình một lát, chuyển sang góc … Continue reading Điều Gì Khách Hàng Không Thích Ở Sales?

4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

LUẬT PARETO (PARETO PRINCIPAL) Hay còn gọi là Quy luật 80/20 – rất đúng mọi góc độ trong bán hàng – ví dụ, 20% thời gian mang lại 80% doanh số. Top 20% sales hàng đầu trong tổ chức có thu nhập bằng bottom 80% nhóm cuối. 20% khách hàng mang lại 80% lợi nhuận … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

Christopher Columbus: Một Sai Lệch Của Lịch Sử?

Christopher Columbus (1451-1506) là một nhà hàng hải gốc Ý rất nổi tiếng – người được cho là đã đóng vai trò quan trọng trong lịch sử thám hiểm châu Âu với những khám phá vĩ đại mở ra thời kỳ thuộc địa của châu Mỹ giàu có và rộng lớn… Được sự tài trợ … Continue reading Christopher Columbus: Một Sai Lệch Của Lịch Sử?

Có nên nói xấu đối thủ?

  Tuần trước nhận được một câu hỏi của bạn sales: “Em có nên nói xấu đối thủ ko? Nói xấu đối thủ có thể giúp chốt deal dễ hơn?” Câu trả lời là KHÔNG NÊN. Lý do: Nếu KH thu xếp thời gian bận rộn quý báu để gặp bạn, điều họ muốn nghe … Continue reading Có nên nói xấu đối thủ?

5 Cách xây dựng niềm tin của Khách hàng

Hoàng đế Napoleon Bonaparte (1769-1821) có một câu nói bất hủ: “Mất tài sản là coi như không mất. Mất danh dự chỉ mất một nửa. Mất niềm tin là mất tất cả!”. Điều này rất đúng trong bán hàng – đặc biệt trường hợp bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng. KH chắc chắn … Continue reading 5 Cách xây dựng niềm tin của Khách hàng

Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bài báo trên cafef vừa rồi nhận được phản hồi tích cực, đa số các bạn đồng ý với 4 quan điểm bán hàng đó - nhưng cũng còn vài bạn bảo ‘yếu tố giá’ là là quan trọng nhất thôi - KH chẳng quan tâm gì khác đâu. Nên nói gì thì nói phải … Continue reading Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bí mật đã được khám phá

Cùng sản phẩm, cùng chính sách và cùng thị trường – tại sao nhiều bạn RM bán rất tốt nhưng cũng có nhóm khác thì ko hoàn thành chỉ tiêu? Đây là câu hỏi rất đáng được tìm hiểu & trả lời. Với top RM xuất sắc – ấn tượng rõ nhất ở sự khác … Continue reading Bí mật đã được khám phá

Nghệ thuật kể chuyện trong bán hàng (1)

Một người bán hàng bình thường biết cách giới thiệu sản phẩm, người bán hàng giỏi kể những câu chuyện (storytelling)… Vâng! Đó là cách ví nôm na của dân trong nghề – storytelling đã trở thành một trong những kỹ thuật bán hàng quan trọng, khả năng thành công cao và được dân sales … Continue reading Nghệ thuật kể chuyện trong bán hàng (1)

Café & Sales

  Ngoài tác dụng giúp kích thích trí não, phấn chấn tinh thần và thúc đẩy hoạt động tư duy. Café còn giúp cho những người bán hàng chốt deal hiệu quả hơn – Vâng! Đó là kết luận rút ra từ các nghiên cứu khoa học đã được công bố của các Giáo sư … Continue reading Café & Sales