4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

LUẬT PARETO (PARETO PRINCIPAL) Hay còn gọi là Quy luật 80/20 – rất đúng mọi góc độ trong bán hàng – ví dụ, 20% thời gian mang lại 80% doanh số. Top 20% sales hàng đầu trong tổ chức có thu nhập bằng bottom 80% nhóm cuối. 20% khách hàng mang lại 80% lợi nhuận … Continue reading 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng (3/4)

Christopher Columbus: Một Sai Lệch Của Lịch Sử?

Christopher Columbus (1451-1506) là một nhà hàng hải gốc Ý rất nổi tiếng – người được cho là đã đóng vai trò quan trọng trong lịch sử thám hiểm châu Âu với những khám phá vĩ đại mở ra thời kỳ thuộc địa của châu Mỹ giàu có và rộng lớn… Được sự tài trợ … Continue reading Christopher Columbus: Một Sai Lệch Của Lịch Sử?

Có nên nói xấu đối thủ?

  Tuần trước nhận được một câu hỏi của bạn sales: “Em có nên nói xấu đối thủ ko? Nói xấu đối thủ có thể giúp chốt deal dễ hơn?” Câu trả lời là KHÔNG NÊN. Lý do: Nếu KH thu xếp thời gian bận rộn quý báu để gặp bạn, điều họ muốn nghe … Continue reading Có nên nói xấu đối thủ?

5 Cách xây dựng niềm tin của Khách hàng

Hoàng đế Napoleon Bonaparte (1769-1821) có một câu nói bất hủ: “Mất tài sản là coi như không mất. Mất danh dự chỉ mất một nửa. Mất niềm tin là mất tất cả!”. Điều này rất đúng trong bán hàng – đặc biệt trường hợp bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng. KH chắc chắn … Continue reading 5 Cách xây dựng niềm tin của Khách hàng

Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bài báo trên cafef vừa rồi nhận được phản hồi tích cực, đa số các bạn đồng ý với 4 quan điểm bán hàng đó - nhưng cũng còn vài bạn bảo ‘yếu tố giá’ là là quan trọng nhất thôi - KH chẳng quan tâm gì khác đâu. Nên nói gì thì nói phải … Continue reading Tập trung vào tiện ích, thay vì giá cả

Bí mật đã được khám phá

Cùng sản phẩm, cùng chính sách và cùng thị trường – tại sao nhiều bạn RM bán rất tốt nhưng cũng có nhóm khác thì ko hoàn thành chỉ tiêu? Đây là câu hỏi rất đáng được tìm hiểu & trả lời. Với top RM xuất sắc – ấn tượng rõ nhất ở sự khác … Continue reading Bí mật đã được khám phá

Nghệ thuật kể chuyện trong bán hàng (1)

Một người bán hàng bình thường biết cách giới thiệu sản phẩm, người bán hàng giỏi kể những câu chuyện (storytelling)… Vâng! Đó là cách ví nôm na của dân trong nghề – storytelling đã trở thành một trong những kỹ thuật bán hàng quan trọng, khả năng thành công cao và được dân sales … Continue reading Nghệ thuật kể chuyện trong bán hàng (1)

Café & Sales

  Ngoài tác dụng giúp kích thích trí não, phấn chấn tinh thần và thúc đẩy hoạt động tư duy. Café còn giúp cho những người bán hàng chốt deal hiệu quả hơn – Vâng! Đó là kết luận rút ra từ các nghiên cứu khoa học đã được công bố của các Giáo sư … Continue reading Café & Sales

Bí quyết thành công dành cho sales trong Ngân hàng bán lẻ

Bài này đăng trên cafef.vn 26/09/2016 http://cafef.vn/bi-quyet-thanh-cong-danh-cho-sales-trong-ngan-hang-ban-le-20160926110606883.chn Rất đơn giản và dễ thực hiện, nếu Chuyên viên khách hàng tại các ngân hàng bán lẻ chịu khó áp dụnh – khả năng thành công là điều chắc chắn. Bí quyết đó nằm ở một công thức: muốn bán được hàng, hãy gặp nhiều khách hàng … Continue reading Bí quyết thành công dành cho sales trong Ngân hàng bán lẻ

Câu chuyện của tiệm bánh mì Hội An

  Ở Hội An có nhiều tiệm bánh mì nhưng nổi tiếng nhất có lẻ là tiệm bánh mì Bà Khánh ở phố Trần Cao Vân. Những chiếc bánh nóng giòn, thứ nướt sốt béo ngậy và vị ớt cay nồng pha lẫn mùi thơm hành lá đặc trưng từ lâu đã phải lòng bao … Continue reading Câu chuyện của tiệm bánh mì Hội An

Bài kiểm tra trong thang máy

Hình dung là bạn có hẹn với một khách hàng là CEO công ty tư vấn nổi tiếng có văn phòng tại tầng 40 tòa nhà Bitexco. Khách hàng do sàn giao dịch BĐS đối tác giới thiệu sau khi đặt cọc mua căn hộ dự án Vinhomes Golden River và có nhu cầu vay … Continue reading Bài kiểm tra trong thang máy

Ngụ ngôn Ngày xửa ngày xưa

  Chuyện kể rằng có hai anh chàng thợ rừng nọ tên SIÊNG và NĂNG tham gia vào cuộc thách đấu trong tộc làng xem ai là người đốn cây giỏi nhất. Cuộc tỉ thí diễn ra trong vòng một tuần tại một cánh rừng, trong suốt thời gian đó SIÊNG đã cật lực làm … Continue reading Ngụ ngôn Ngày xửa ngày xưa