BÁN HÀNG THỜI ‘BÌNH THƯỜNG MỚI’

Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến các địa phương là đầu tàu kinh tế cả nước. Việc lây lan cùng với các biện pháp giãn cách mấy tháng qua tại TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nội… làm gián đoạn hoạt động kinh tế, thay đổi hành vi và nhu cầu khách hàng, đồng … Continue reading BÁN HÀNG THỜI ‘BÌNH THƯỜNG MỚI’

TOP 10 NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

6. Đừng cố gắng bán, hãy giúp KH mua: Chẳng ai thích bị bán, ngược lại mọi người luôn thích được mua. 7. Nguyên tắc 70/30: nghe nhiều hơn nói - trong buổi gặp, sales chỉ nói 30% thời gian - bạn tạo niềm tin về mức độ hiểu biết SPDV bằng cách đặt câu … Continue reading TOP 10 NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

HÀNH TRÌNH BUYER

Hành trình mua của KH trải qua 4 cột mốc (4P): Protect (Tự vệ): vì thiếu niềm tin ở Seller nên Buyer thường ‘tự vệ’, dễ thấy nhất là bằng cách ít khi nói đúng sự thật khi đối diện với người bán: Nói quan tâm, thực ra là không/ Nói không quan tâm, thực … Continue reading HÀNH TRÌNH BUYER

BẢO HIỂM HẢ? CHỊ KHÔNG CẦN ĐÂU!

Tuần rồi, một GDV inbox hỏi “Em cũng tích cực giới thiệu, nhưng khách hàng cứ bảo không cần – mặc dù cố gắng giải thích lợi ích của bảo hiểm, khách vẫn khăng khăng ‘chị không cần em à!’. Trường hợp này làm sao Anh?” Đúng là trong thực tế, một số khách hàng … Continue reading BẢO HIỂM HẢ? CHỊ KHÔNG CẦN ĐÂU!

NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

“Bạn sẽ ko bao giờ yêu thích việc tìm kiếm KH (prospecting) nhưng đó là việc phải làm” --> KH cần thiết với sales cũng như máu đối với cơ thể - prospecting rất áp lực, chẳng sales nào thích nhưng bắt buộc phải làm“Bạn chẳng mất những gì mình không có” --> trước khi … Continue reading NGUYÊN TẮC BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

3 MỤC ĐÍCH CỦA TELEMARKETING

Mỗi một lần nhấc điện thoại, hãy nhớ rằng mục đích của bạn là tìm hiểu: Prospect có pain không?Prospect có thừa nhận đó là pain?Prospect có muốn fix ko? Nếu có thì đáng để gặp nhau tìm hiểu chi tiết thêm. Bạn làm vậy bằng cách đặt câu hỏi. Ví dụ, bạn có loại … Continue reading 3 MỤC ĐÍCH CỦA TELEMARKETING

NGƯ DÂN ALASKA

Đánh bắt cua Alaska được xem là nghề nguy hiểm nhất thế giới do điều kiện thời tiết khắc nghiệt & môi trường cực kỳ rủi ro. Nhờ giá trị thương mại nên thời cao điểm có đến hơn 250 tàu tham gia đánh bắt. Nhiều năm qua, các nhà nghiên cứu cất công theo … Continue reading NGƯ DÂN ALASKA

5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES

Thách thức nhất trong bán hàng là gì? Đó chính là làm sao tìm được KH để bán (prospecting)! Đối với Sales – KH chẳng khác gì máu của cơ thể - thiếu KH tức là thiếu máu, Sales chẳng thể cầm cự được lâu. Để làm phong phú sales pipeline của mình – hãy … Continue reading 5Cs: CÔNG THỨC NẰM LÒNG CỦA SALES

KHÔNG PHẢI AI CŨNG LÀ KHÁCH HÀNG!

Trong vai trò của RBO, bạn phải thuyết phục KH: - Với tính năng & tiện ích SP thế này - Thêm cam kết chất lượng DV thế kia - Cộng trách nhiệm của NGƯỜI BÁN thế đó thì mức giá của NH như vậy là hợp lý! Công việc chính của RBO là tìm … Continue reading KHÔNG PHẢI AI CŨNG LÀ KHÁCH HÀNG!

QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP (Face-to-face selling)

Đối với RBO & RM, nếu làm đúng thì quy trình bán trực tiếp - từ lúc bạn bước vào nhà riêng/phòng khách/quán café hay văn phòng cty cho tới lúc chia tay rời đi – sẽ bao gồm 5 bước viết tắt trong chữ S.A.L.E.S: - S: Smilling – chào hỏi, gây ấn tượng … Continue reading QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP (Face-to-face selling)

CÔNG THỨC THÀNH CÔNG TỐI THƯỢNG

Một câu hỏi làm đau đầu nhà lãnh đạo, trằn trọc ban điều hành & bó tay cấp quản lý đó là: Tại sao: cùng sản phẩm/cùng chính sách/cùng khách hàng & cùng thị trường – một số banker bán hàng rất tốt, đa số khác thì không? Liệu có công thức thành công để … Continue reading CÔNG THỨC THÀNH CÔNG TỐI THƯỢNG

Banker và con đường 4KM đến thành công!

Dĩ nhiên là có rất nhiều thứ cần phải học hỏi, tích luỹ; nhiều thông tin, kiến thức cần phải bổ sung và rất nhiều kỹ năng phải rèn luyện, nhuần nhuyễn để đảm bảo thành công. Trong đó, đối với các vị trí bán hàng trong ngân hàng – muốn trở nên tự tin … Continue reading Banker và con đường 4KM đến thành công!