10 Cách vượt qua Gate-Keeper

Thường thì trực tổng đài ở công ty là một cô bé dễ thương, có giọng nói ngọt ngào và cực kỳ lễ phép (dân sales gọi là ‘gate-keeper’) – nhưng lại là ‘sát thủ’ và là cơn ‘ác mộng’ của đa số RM KHDN. Những cuộc gọi tiếp thị đến GĐ hoặc KTT bị … Continue reading 10 Cách vượt qua Gate-Keeper

Giờ vàng gọi điện thoại?

  Sau buổi huấn luyện telemarketing vừa rồi, một broker có hỏi ‘giờ vàng’ để gọi điện cho KH là lúc nào? Hình như chưa thấy khảo sát nào đối với DV môi giới chứng khoán nên chỉ chia sẽ vài thông tin đối với SPDV ngân hàng bán lẻ để bạn tham khảo: 1. … Continue reading Giờ vàng gọi điện thoại?