Bạn cần mối quan hệ để bán hàng? Không!Chắc bạn thắc mắc vì trước giờ được nghe rằng sales cần xây dựng MQH với khách hàng.Thực tế, có MQH thì thuận lợi hơn, nhưng không quan trọng.Yếu tố quan trọng & cần thiết là TRUST – niềm tin.MQH sẽ phát sinh sau thời điểm KH … Continue reading YOU NEED RELATIONSHIP TO SELL?
SALES GHOSTING
Khách hàng tỏ ra rất hào hứng. Bạn có buổi gặp hiệu quả. Cty đã có một báo giá cạnh tranh. Bạn hồi hộp, chờ đợi, hy vọng… Nhưng thình lình sau đó Khách hàng biến mất, điện thoại không trả lời, tin nhắn không reply, email gửi đi như rơi vào thinh không… Tình … Continue reading SALES GHOSTING
NEW TO SALES?
Chào mừng đến với thế giới bán hàng! Hẳn là bạn đang rất hào hứng. Vâng! Những gì chờ đón bạn phía trước sẽ vừa hấp dẫn vừa thách thức, vừa mới mẻ để khám phá vừa áp lực mà không đủ mạnh mẽ sẽ khó vượt qua. Hy vọng là bạn chuẩn bị tốt … Continue reading NEW TO SALES?
SALES ROLE PLAY
Một hoạt động rèn luyện kỹ năng trực quang & sinh động, được sales trainer dùng trên lớp nhưng ít được sales manager sử dụng trong thực tế – đó là thực hành đóng vai. Role play mang lại nhiều tích cực: Giúp sales làm quen bối cảnh thực tếTập cách xử lý tình huống … Continue reading SALES ROLE PLAY
4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
Bạn có thể chậm lại khi đã đạt KPI tháng, nghỉ xả hơi lúc hoàn thành kế hoạch quý hoặc cho phép mình tận hưởng sau khi vượt mục tiêu năm – nhưng có một số việc bạn phải làm, liên tục chứ ko có điểm dừng. Đó là: Phát triển KH mới: với sales … Continue reading 4 VIỆC SALES KHÔNG NÊN NGỪNG LẠI
LUẬT BÌNH QUÂN (LAW OF AVERAGE)
Đây là quy luật quan trọng trong bán hàng – nếu vận dụng tích cực bạn có thể cải thiện kết quả trong bất cứ điều kiện thị trường.LBQ giải thích rằng: trong quy trình bán hàng - mỗi sales có tỉ lệ thành công bình quân là % nào đó và kết quả cuối … Continue reading LUẬT BÌNH QUÂN (LAW OF AVERAGE)
THÁCH THỨC LỚN NHẤT CỦA SALES LÀ GÌ?
Chính là prospecting – tìm kiếm Khách hàng! Đó là cơn ác mộng, nỗi kinh hoàng & thách thức làm nản lòng bao nhiêu sales trẻ. Vì ko thể né tránh – bạn bắt buộc phải đối diện với cái việc ‘khủng khiếp’ này hàng ngày. Để vượt qua nỗi sợ hãi, hãy thực hành … Continue reading THÁCH THỨC LỚN NHẤT CỦA SALES LÀ GÌ?
NO CRYING IN SALES
Có ngày nhiều cuộc gọi toàn bị từ chối, Có tuần chẳng chốt được deal nào & Có tháng mục tiêu KPIs cố gắng cũng chỉ một nửa. Bạn buồn & thất vọng. Bạn hoài nghi & lo lắng. Bạn có thể bị nhắc nhở & giảm thu nhập. Bỗng chốc bạn ghét việc bán … Continue reading NO CRYING IN SALES
BÁN HÀNG & HẸN HÒ
Thực tế bán hàng chẳng khác mấy với chuyện hẹn hò. Từ lúc tìm kiếm, gặp gỡ, chia sẽ rồi tiến tới mối quan hệ nghiêm túc – bạn có đồng ý là những kinh nghiệm quý báu này có thể áp dụng qua lại lẫn nhau? Này nhé: 1. Bạn nghĩ đến đám cưới … Continue reading BÁN HÀNG & HẸN HÒ
KHÁCH HÀNG MUỐN NGHE ĐIỀU GÌ?
Thời gian của Khách hàng quý giá, của sales cũng vậy – nếu Khách hàng dành cho bạn một buổi gặp 15-20ph thì cố gắng tận dụng nó thật hiệu quả. Nhớ mấy điều KH muốn nghe: 1. Giải pháp cho problems của họ chứ chẳng quan tâm mấy đến đặc điểm products của bạn … Continue reading KHÁCH HÀNG MUỐN NGHE ĐIỀU GÌ?
KỸ THUẬT BÁN HÀNG NÀO HAY NHẤT?
Một bạn RM thắc mắc, em làm sales 2 năm, được tham gia mấy khoá đào tạo với GV khác nhau. Lần trước, thầy dạy về kỹ thuật SPIN, lần sau thầy khác tập trung về bán hàng tư vấn. Ngoài ra, em mua mấy khoá học online, có thầy bảo nên dùng ABC (Always … Continue reading KỸ THUẬT BÁN HÀNG NÀO HAY NHẤT?
SALES DÀNH BAO NHIÊU THỜI GIAN BÁN HÀNG?
Câu trả lời là #30%. Vâng! nhiều khảo sát chỉ ra mỗi ngày sales dành #2.5h cho việc bán hàng (tiếp thị, gặp gỡ, tư vấn...) – còn #5.5h dành cho việc non-sales (lập TT, nhắc nợ, làm báo cáo, check email, họp, di chuyển…). Nếu quan sát cách làm của sales, rất dễ nhận … Continue reading SALES DÀNH BAO NHIÊU THỜI GIAN BÁN HÀNG?
Trịnh Minh Thảo 