BÁN HÀNG GÕ CỬA

Door-to-door sales là phương pháp lâu đời, hẳn bắt nguồn từ thời chúa Jesus tổ chức cho các tông đồ đi gõ cửa từng nhà truyền bá đức tin… Cũng như telesales ngày nay, phương pháp này vừa được đón nhận nhưng cũng nhiều ghẻ lạnh - thậm chí có bang ở Mỹ ban hành … Đọc tiếp BÁN HÀNG GÕ CỬA

LAW OF DETACHMENT

Cuối cùng bạn xác lập được cuộc hẹn, khách hàng tỏ ra quan tâm. Bạn trở nên hào hứng, với sản phẩm dịch vụ hấp dẫn, cam kết dịch vụ khách hàng mạnh mẽ, khách hàng khó có thể chối từ. Đây là cái deal lớn, hứa hẹn giúp hoàn thành KPI cả quý. Bạn … Đọc tiếp LAW OF DETACHMENT

SALES CONFIDENCE

Mới đây có dịp cafe, Phó GĐCN phụ trách mảng Khách hàng Doanh nghiệp một ngân hàng ở Q3 trăn trở: “Ước gì sales bây giờ tự tin hơn! Ước gì các bạn đủ khả năng bước vào phòng & tự tin trình bày giải pháp ngân hàng cho ban lãnh đạo Doanh nghiệp chứ … Đọc tiếp SALES CONFIDENCE

LÃI SUẤT VAY CAO; LÃI SUẤT GỬI THẤP

Là từ chối banker gặp hàng ngày. Hầu như 100% buổi đào tạo ở các NH khác nhau đều nghe các bạn phản ánh giống nhau. Trong bán hàng, từ chối là cách thể hiện quan điểm của buyer đối với sản phẩm dịch vụ, người bán và/hoặc nhà cung cấp. Tuy nhiên, đối với … Đọc tiếp LÃI SUẤT VAY CAO; LÃI SUẤT GỬI THẤP

TẠO RA NHU CẦU ĐỂ BÁN

Ngày xưa, bán những gì mình có. Sau đó, bán những gì khách hàng cần. Bây giờ, phải tạo ra nhu cầu để bán! Đúng thế, với tư cách seller, hẳn bạn rất tâm đắc với sản phẩm dịch vụ mình bán. Nhưng rất tiếc, với nhiều buyer - họ chẳng quan tâm gì – … Đọc tiếp TẠO RA NHU CẦU ĐỂ BÁN

THỜI ĐIỂM BÁN BẢO HIỂM TỐT NHẤT?

Để tìm câu trả lời, cty bảo hiểm SML (Mỹ) tổ chức bán hàng ban đêm (19:00-5:00) để so sánh. Kết quả của đêm thử nghiệm:- Từ 19:00, 30 TVV tỏa khắp khu Binghamton, một sales bắt đầu ở trạm xăng. Kết quả anh ta chốt được 4 hđ trị giá 20K đô. HĐ đầu … Đọc tiếp THỜI ĐIỂM BÁN BẢO HIỂM TỐT NHẤT?

TÁN GÁI

Mai biết Dương qua người quen giới thiệu.Hôm nay Mai dành thời gian cho buổi gặp đầu tiên theo đề nghị của Dương.Đúng giờ, Dương đến – điệu bộ vồn vã, nhiệt tình.Sau vài câu xã giao ngắn, Dương tự tin giới thiệu: “Nhà anh gia thế, cả họ thành đạt; nhiều năm liền được vinh … Đọc tiếp TÁN GÁI

BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP?

Mất mấy năm để trở thành bác sĩ? 7 năm.Luật sư? 6 nămKiến trúc sư? 5 nămKế toán viên? 4 năm.Thêm nữa, những công việc này còn phải được các tổ chức nghề nghiệp cấp chứng chỉ.Đối với BÁN HÀNG? Chỉ cần 2 ngày đào tạo.Thành ra hầu như ai cũng có thể làm sales!Rồi … Đọc tiếp BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP?

TIRE-KICKER TRONG BÁN HÀNG

Là từ để chỉ những khách KHÔNG bao giờ mua. Khách thể hiện quan tâm, đặt nhiều câu hỏi, tâm đắc với tính năng, gật gù với tiện ích và tỏ vẻ cân nhắc giá cả vv… nhưng kỳ thật là đang tìm cách khai thác thông tin hoặc chỉ xởi lởi ko mục đích … Đọc tiếp TIRE-KICKER TRONG BÁN HÀNG

2 KIỂU SELLER TRÊN THỊ TRƯỜNG

Có 2 kiểu người bán hàng thường gặp: ‘Product-focused seller’ và ‘Problem-focused seller’. Tức một seller thì cố gắng tìm kiếm buyer có nhu cầu sản phẩm dịch vụ, cũng như thường dành phần lớn thời gian để nói về đặc điểm, cấu tạo vv... Seller còn lại thì tìm buyer có problem mà sản … Đọc tiếp 2 KIỂU SELLER TRÊN THỊ TRƯỜNG

“NGHỊCH LÝ CỦA BUYER!”

Nếu là seller, bạn thử kiểm nghiệm có đúng không: Buyer rất ghét bị bán, thay vậy họ thích được mua. Buyer chỉ bận tâm đến vấn đề của mình chứ chẳng ấn tượng gì đến quy mô doanh nghiệp của seller Buyer không chú ý mấy đến đặc điểm, cấu tạo - họ chỉ … Đọc tiếp “NGHỊCH LÝ CỦA BUYER!”